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Política de Privacidad

nemurovlithex - Plataforma de Análisis Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En nemurovlithex, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis financiero disponible en nemurovlithex.com.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Responsable del tratamiento: nemurovlithex, con domicilio en Carrer Enrique Pire García, 40, 03204 Elx, Alicante, España.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información profesional y financiera relevante
  • Preferencias de inversión y perfil de riesgo

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando utiliza nuestros servicios:

  • Direcciones IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Patrones de uso y navegación en la plataforma
  • Datos de rendimiento y métricas de uso

2.3 Información Financiera

Para proporcionar análisis financiero personalizado, podemos recopilar:

  • Historial de transacciones e inversiones
  • Datos de portafolio y activos
  • Información sobre objetivos financieros
  • Datos de instituciones financieras vinculadas

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Propósito Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios de análisis financiero Ejecución de contrato Datos personales y financieros
Personalización de la experiencia del usuario Interés legítimo Preferencias y patrones de uso
Comunicación y soporte al cliente Ejecución de contrato Datos de contacto
Mejora de nuestros servicios Interés legítimo Datos de uso y técnicos
Cumplimiento legal y regulatorio Obligación legal Todos los datos relevantes

Importante: Nunca utilizamos su información para garantizar retornos financieros específicos o promesas de ganancias. Nuestros servicios son educativos y de análisis, enfocados en el desarrollo de habilidades y conocimientos financieros.

4. Compartición de Información

Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

  • Proveedores de servicios en la nube y hosting
  • Procesadores de pagos
  • Servicios de análisis y métricas
  • Proveedores de soporte técnico

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:

  • Cumplir con órdenes judiciales o requerimientos legales
  • Proteger nuestros derechos y propiedades
  • Prevenir actividades fraudulentas o ilegales
  • Garantizar la seguridad de nuestros usuarios

5. Sus Derechos y Opciones

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

5.1 Derechos de Acceso y Portabilidad

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

5.2 Derechos de Control

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo

Cómo ejercer sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@nemurovlithex.com. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días desde su recepción.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

6.1 Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Actualizaciones regulares de software
  • Copias de seguridad automáticas y seguras

6.2 Medidas Organizativas

  • Acceso restringido a datos personales
  • Formación regular en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad
  • Auditorías de seguridad periódicas

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Durante la relación contractual Prestación de servicios
Datos financieros 7 años tras finalización Obligaciones legales
Datos de marketing 3 años o hasta revocación Interés legítimo
Datos técnicos 2 años Mejora de servicios

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
  • Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
  • Exigimos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
  • Mantenemos un registro de todas las transferencias realizadas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

9.1 Tipos de Cookies

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
  • Funcionales: Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Analíticas: Comprender cómo utiliza nuestros servicios
  • Publicitarias: Solo con su consentimiento explícito

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Le notificaremos por correo electrónico
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
  • Actualizaremos la fecha de "última actualización"
  • Le daremos tiempo suficiente para revisar los cambios

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: info@nemurovlithex.com

Teléfono: +34 957 479 239

Dirección: Carrer Enrique Pire García, 40, 03204 Elx, Alicante, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET